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  • 深圳網上政務服務能力全國重點城市居首

  深圳商報2019年04月22日訊 4月19日召開的深圳全市政務服務工作會議透露,在去年推出300項“不見面審批”事項基礎上,今年深圳市計劃再推出200個“不見面審批”事項,以進一步降低市民和企業的辦事成本。


  會議透露,深圳將積極推動全市各級政務服務事項納入網上政務服務平臺辦理,提高政務服務事項網上辦理比例,加快實現線上“一網通“。全市行政審批事項網上辦理率達97.3%,網上辦結率達97.0%。92.6%以上網上申辦事項到現場辦理次數不超過1次。在“一網通辦”的基礎上,2018年深圳共推出300項“不見面審批”事項,讓數據多跑路、讓群眾少跑腿,降低了市民和企業的辦事成本。今年,全市將再新推出200個“不見面審批”事項。


  此外,記者從會上獲悉,深圳各行政服務大廳將全面落實為申請人提供免費復印等便民措施,有條件的還應配置母嬰室、將志愿者服務站引入行政服務大廳等便民設施。


  據統計,目前,深圳已100%完成全市高頻事項需求電子證照同步簽發工作,全市共開通證照目錄473種,累計已簽發證照總量3859萬張,有效期內電子證照1974萬張。電子證照共享已在市政務服務網、政務服務綜合信息系統、規劃和自然資源局、公積金中心試點應用,累計3584項事項已開通用證服務,累計用證40135次,市級電子證照簽發總量位居全國第一。未來,將加快與市電子證照系統對接,全面實現事項申辦、審批直接調用電子證照,免除申請人提交復印件。


  作為深圳統一政務服務的新窗口,“i深圳”目前已匯聚各類服務2299項,包括政務服務1817項和公共服務482項,其中政務服務涵蓋了“秒批”“不見面審批”等特色服務,公共服務和便民服務包括公交乘車碼、公積金查詢提取、電子證照、汽車搖號競價等高頻服務。該APP共設置了7個部門專區、6個區級專區和國企服務專區。上線3個月以來,累計下載數1019萬,注冊用戶數319.3萬,月活躍用戶數53.9萬。


  值得一提的是,記者從深圳市政務服務數據管理局獲悉,近日在京發布的《省級政府和重點城市網上政務服務能力調查評估報告(2019)》顯示,深圳在重點城市排名中居首,網上政務服務能力指數為“非常高”(超過90分)。本次評估對象在31個省(自治區、直轄市)和新疆生產建設兵團基礎上,首次將計劃單列市、省會城市等32個重點城市納入評估范圍。


  未來,深圳將緊緊圍繞打造一流智慧城市、打造一流數字政府目標,全力打造實體辦事、網上辦事、自助辦事,線上線下功能互補、無縫銜接的政務服務新格局,優化營商環境,不斷提高人民群眾的獲得感滿意度。


來源丨深圳商報

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